ICHIMARUYON JAPAN / ご利用ガイド

GUIDE

お荷物は全てヤマト運輸にて発送させて頂きます。

出荷後の配送状況については、商品発送時にお送りする「発送通知メール」に記載された配送伝票番号をもとに、ヤマト運輸のウェブサイトで確認することができます。

特にご指定がない場合ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

配送希望時間帯をご指定いただけます

【午前中】【14時-16時】【16時-18時】【18時-20時】【19時-21時】よりお選び頂けます。ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

ご注文いただいた時点で、商品が品切れ・完売している場合もございますので、別途メールにてご連絡させていただきます。

1回のご注文について、商品代金のほか、送料が発生します。

【送料】

配送業者：ヤマト運輸

※ご注文の商品金額の合計が20,000円以上の場合、代引き手数料無料とさせていただきます。

※地域とサイズによって配送料が異なります。以下のリストよりご確認下さい。

※沖縄・離島・一部地域へは、商品代金に関わらずの送料がかかります。

銀行振込

【お支払い方法】

ご注文いただきましたら、当店よりお振込先ご案内メールを送信いたしますので、メール受取り日より7日以内にお振込ください。

7日以内にお振込の確認がとれない場合は、キャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。

なお、お振込手数料はお客様ご負担とさせていただいております。

お振込確認後のお取り寄せ・発送となりますのでお時間がかかります。お急ぎの場合はご注意下さい。

【返品・交換をお受付けする条件】

商品ご到着後、7日以内にご連絡をいただき、新品未使用のものに限りお受付けいたします。

商品タグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合の返品・交換は一切お受付けできません。

※SALE商品（値引きのある商品）の返品・交換は、一切お受付けできません。
【返品・交換の手順】

ご注文者様のフルネームと受注番号をご記入の上、メールにて返品・交換の理由をお知らせください。

当店からの返信メールの内容に沿って、ご返送のお手続きをお願いいたします。
【返品・交換の送料・手数料の負担について】

初期不良と確認ができた商品に対しては、当店が負担いたします。

イメージの違い、サイズが合わない等のお客様の都合による場合は、返品・交換にかかる送料・手数料をすべてご負担いただきます。
【ご返金について】

商品の到着を確認した後に、お客様のご口座へ返金させていただきます。

お客様のご都合による場合は、お振込金額から振込手数料を差し引いた金額を、お客様のご口座へ返金させていただきます。